根據(jù)《浦東新區(qū)關(guān)于實(shí)施企業(yè)市場準(zhǔn)入“單窗通辦”工作機(jī)制的方案(試行)》要求，浦東新區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(以下簡稱“浦東新區(qū)衛(wèi)計(jì)委”)按照責(zé)任劃分，及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作職責(zé)，積極與浦東新區(qū)行政服務(wù)中心溝通協(xié)調(diào)對接工作，并于2017年11月6日通過“單窗通辦”工作機(jī)制順利辦結(jié)第一張《公共場所衛(wèi)生許可證》。

　　11月6日早上9點(diǎn)，上海市浦東新區(qū)金楊新村街道詩雨美容店到浦東新區(qū)市民中心綜合收件窗口提交衛(wèi)生許可證申請材料。經(jīng)核查申請材料符合要求后工作人員收件，并立即流轉(zhuǎn)至浦東新區(qū)衛(wèi)計(jì)委窗口。審批人員經(jīng)審核后認(rèn)為，該場所申請材料以及衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備和功能布局符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，決定予以受理，當(dāng)場作出準(zhǔn)予行政許可決定并制作《公共場所衛(wèi)生許可證》，同時(shí)于第一時(shí)間送到“單窗通辦”綜合窗口。

　　一、開展衛(wèi)生行政許可業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)。浦東新區(qū)衛(wèi)計(jì)委通過一周的集中授課培訓(xùn)，為“單窗通辦”綜合窗口工作人員詳細(xì)解讀相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，明確公共場所衛(wèi)生許可條件、程序和期限，同時(shí)結(jié)合公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，講解各類公共場所衛(wèi)生許可核查要點(diǎn)。

　　二、設(shè)立預(yù)審臺開展實(shí)戰(zhàn)帶教培訓(xùn)。浦東新區(qū)衛(wèi)計(jì)委在市民中心衛(wèi)計(jì)委窗口專門設(shè)置公共場所衛(wèi)生許可業(yè)務(wù)預(yù)審臺，并針對排隊(duì)辦理公共場所許可業(yè)務(wù)(單窗通辦)申請人提供預(yù)審服務(wù)。通過兩個(gè)月的許可業(yè)務(wù)預(yù)審實(shí)戰(zhàn)帶教培訓(xùn)，一方面讓學(xué)員們在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)一步掌握許可受理流程，提高業(yè)務(wù)水平，另外一方面有效利用申請人排隊(duì)時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)補(bǔ)全和修改申請材料，為申請人提供了便利。

　　三、　制定并提供標(biāo)準(zhǔn)化許可事項(xiàng)材料。浦東新區(qū)衛(wèi)計(jì)委認(rèn)真梳理相關(guān)行政許可事項(xiàng)要求，制定了標(biāo)準(zhǔn)化許可事項(xiàng)材料清單、格式范文和要求規(guī)范，為綜合收件窗口更好的開展“單窗通辦”接收工作提供便利。另外浦東新區(qū)衛(wèi)計(jì)委根據(jù)行政審批改革具體要求，及時(shí)更新相關(guān)工作要求，確保“單窗通辦”工作機(jī)制順利實(shí)施。

　　四、　編制“單窗通辦” 業(yè)務(wù)常見問題知識庫。浦東新區(qū)衛(wèi)計(jì)委結(jié)合公共場所衛(wèi)生行政審批業(yè)務(wù)特點(diǎn)和工作經(jīng)驗(yàn)，編制“單窗通辦”公共場所許可業(yè)務(wù)常見問題知識庫，為綜合窗口咨詢解答、收件等各項(xiàng)工作提供支撐。

　　五、建立“單窗通辦”衛(wèi)生許可事項(xiàng)工作制度。為有效規(guī)范“單窗通辦”衛(wèi)生審批業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)與浦東新區(qū)行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的無縫銜接，浦東新區(qū)衛(wèi)計(jì)委將“單窗通辦”審批流程標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并充分考慮了工作交接過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)化人員崗位，明確工作職責(zé)，優(yōu)化審批程序，確定了本部門負(fù)責(zé)“單窗通辦”工作對接和負(fù)責(zé)人。為順利推進(jìn)“單窗通辦”工作機(jī)制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。